为有效推进三亚市家事纠纷人民调解委员会、三亚市物业管理纠纷人民调解委员会、三亚市医疗纠纷人民调解委员会工作，现决定面向社会公开招聘人民调解服务工作人员。此次招聘由海南汇智人力资源有限公司(以下简称“汇智”)依据国家《劳动法》、《劳动合同法》、《人民调解法》等法律、法规在三亚市司法局的监督指导下开展实施。
一、招聘原则、对象、报考条件及岗位职责
(一)招聘原则
坚持公开、公正、竞争、择优的原则，坚持任人唯贤、德才兼备的用人标准。
(二)招聘类型及岗位数
1、家事纠纷调解专员(6名)
要求：需具备一定的法律专业知识，相应的政策水平、协调能力和基层工作经验，有较强的责任心和业务能力。
工作内容：婚姻家庭纠纷调解服务。负责受理三亚辖区内有关部门委托移送或当事人申请的婚姻家庭纠纷，做好纠纷的受理登记、调查笔录(取证)、调解笔录、调解协议书制作、调解卷宗归档立卷和调解后的回访等工作。
2、物业管理纠纷调解专员(5名)
要求：需具备一定的法律专业知识，相应的政策水平、协调能力和基层工作经验，有较强的责任心和业务能力。
工作内容：物业管理纠纷调解服务。负责受理三亚辖区内有关部门委托移送或当事人申请的物业管理纠纷，做好纠纷的受理登记、调查笔录(取证)、调解笔录、调解协议书制作、调解卷宗归档立卷和调解后的回访等工作。
3、医疗纠纷调解专员(4名)
要求：需具备一定的法律专业知识，相应的政策水平、协调能力和基层工作经验，有较强的责任心和业务能力。
工作内容：物业管理纠纷调解服务。负责受理三亚辖区内有关部门委托移送或当事人申请的物业管理纠纷，做好纠纷的受理登记、调查笔录(取证)、调解笔录、调解协议书制作、调解卷宗归档立卷和调解后的回访等工作。
(三)工作职责：
1、调解咨询服务：提供人民调解政策、纠纷争议解决咨询服务;
2、人民调解宣传服务：宣传人民调解法、人民调解工作，按要求完成宣传活动的组织策划工作;
3、调解评估服务：对每季度、年度调解案件的调解成功率、协议履行情况进行评估，对调解失败的重点案例进行分析研究，总结调解失败、协议未能履行的原因，提出改正措施;
4、人民调解服务辅助性工作：按要求开展矛盾纠纷排查和分析研判，并对排查出的矛盾纠纷向政府提出处置意见;按要求填报报表;按要求录入人民调解员基本信息，制作花名册;及时记载各类矛盾纠纷排查化解，及时录入调解案件，制作调解案卷和案卷归档等。
(四)资格条件
(1)具有中华人民共和国国籍;
(2)遵守国家法律、法规，无违法、违纪行为;
(3)具有良好的品行和职业道德;
(4)身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件;
(5)18周岁以上、45周岁以下(即1973年8月至2000年8月期间出生)，以身份证出生年月为准;
(6)符合招聘岗位所需的其他具体条件及资格要求。
具备以上条件者，方可报名。有下列情形之一的人员不得报考：
(1)曾受过各类刑事处罚的;
(2)曾被开除公职的;
(3)有违法、违纪行为正在接受审查的;
(4)尚未解除党纪、政纪处分的;
(5)其他违反有关规定不适宜报考的。
二、招考的程序和方法
(一)报名
1.报名时间：2018年8月6日—2018年8月8日，上午9：00-12：00，下午15：00-18：00。
2.报名方式：现场报名。下载《汇智招聘报名表》(见附件)完整地准确填写各项内容后打印出来，并粘贴本人近期免冠彩色相片。创建完报名表后，将以下材料一并提交到汇智公司：(注：材料不齐视为报名无效)
(1)填写好的《汇智招聘报名表》二份;
(2)本人身份证(正反面)复印件二份;
(3)毕业证复印件二份;
(4)学位证复印件二份(大专学历无需提供);
(5)学信网《教育部学历证书电子注册备案表》复印件二份;
(6)本人近期免冠彩色相片四张;
(7)相关从业资格证复印件二份;
(8)需要提供户籍证明的岗位还需提供户口本复印件二份。
3.报名资料提交地址：三亚市天涯区友谊路122号院内101室。
4.咨询电话：0898-88391236。
5.招聘信息公示网址：http://www.huizhihr.cn。
(二)资格审查
依据规定的范围条件对报名者统一进行资格审查，并在汇智公司网站上公示审查结果，公示期为3天。经审查符合招聘条件者，准予参加考试。对审查结果有疑问的，可在公示期内联系汇智人力资源有限公司，公示期结束后提出的将不予受理。
公示期结束后，汇智公司根据结果通知应聘人员参加考试。
(三)招聘形式及内容
招聘形式：考试招聘
考试内容：考试由笔试、面试两部分组成，卷面分数各为100分。
(1)笔试
采取闭卷方式进行，试卷将委托第三方出题，内容为应用文写作。笔试时间、地点另行通知。笔试开考比例为1：2，经初审符合条件方可进行笔试，未达到1：2比例的，则相应递减该职位的招聘人数，或延长报名期限。
(2)面试比例
依据笔试成绩确定入围面试人员。按照笔试成绩高至低的顺序，以招聘人数比例不高于1:1.5确定入围面试人员名单。
(3)面试
采用结构化面试。面试成绩实行百分制，当场打分。综合成绩由笔试成绩(占60%)，面试成绩(占40%)组成，面试时间和地点另行通知。
(4)成绩排名
综合成绩=笔试成绩×60%+面试成绩×40%。综合成绩排名将在汇智免费招聘网(www.huizhihr.cn)上公示，公示时间为3天。若末位出现相同分数时，则按照以下条件排序优先：
a.具有较高学历者;
b.具有相关工作专业;
C.具有相关工作经验。
(5)体检
根据综合成绩高至低的顺序，按招聘岗位1:1的比例从高分到低分的顺序确定进入体检环节人选。体检参照《公务员录用体检通用标准》。由汇智统一组织，费用由应聘者自理。 如体检出现不合格的予以淘汰，并进入补录程序。
(6)公示
体检合格者为拟聘用人员，名单将在海南汇智人力资源有限公司网站上公示，公示期为3天;
如拟录用人员在体检公示环节出现不合格的予以淘汰，并进入补录程序。
(7)补录
①本次招考的成绩有效期与购买服务期一致。若考生离职或在试用期内经用工单位考核不合格予以辞退后，对出现空缺的岗位，经用工单位同意，进入补录程序;
②补录从综合成绩从高分到低分依次经体检合格及公示无异议后补录，直至岗位数满。
请考生保持有效的联络方式
三、聘用及人事管理
体检合格后，确定为拟录用人员，由本人与汇智人力资源公司签订，再由服务购买单位和汇智人力资源公司签订购买服务协议。劳动合同每一年签订一次，第一次签订合同试用期为1个月。
四、待遇
工资分为基本工资和案件补贴两部分，基本工资标准为试用期2800元/月，期满转正不低于3000元/月。
以上工资均含需个人缴纳的五险一金。
五、纪律与监督
逾期未参加报名、考试、体检的人员，均视为自动放弃。招聘实行自律制度，即报考人员要对自己所提交的信息资料的真实情况负责，资格审查工作贯穿全程。凡发现弄虚作假和违反考试聘用纪律的，一律取消聘用资格。招聘工作主动接受社会的监督。
六、注意事项
(一)填写报名表时，请按要求准确填写各项内容及粘贴本人相片。
(二)报考人员必须严格按照招聘资格条件报名，确保填报信息的真实性。
(三)报考人员不得用新、旧两个身份证同时报名，报名与面试使用的身份证必须一致。
(四)遗失身份证或身份证正在办理当中尚未领取者，须由户口所在派出所出具贴有本人相片并在相片上加盖公章的证明或凭领取身份证的回执参加报名及面试。
(五)招聘全程均在汇智免费招聘网公布，请各位考生密切关注。详细事项请登陆汇智免费招聘网(http://www.huizhihr.cn)查询。
招聘工作未尽事宜，由市司法局工作领导小组及汇智公司解释议定。
附件：
海南汇智人力资源有限公司招聘报名表.doc
海南汇智人力资源有限公司
2018年8月4日
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